Často kladené otázky (FAQ) 🛠
Tu nájdete odpovede na najbežnejšie otázky týkajúce sa našich automobilových kurzov, registrácie, formátov výučby a administratívnych postupov. Ak nevidíte svoju otázku, kontaktujte nás cez stránku Kontakt.
Obľúbené otázky
Potrebujem predchádzajúce skúsenosti s autami, aby som sa zapísal do kurzov?
Nie. Väčšina našich kurzov je navrhnutá tak, aby boli prístupné pre začiatočníkov. Kurzy, ktoré vyžadujú predchádzajúce znalosti, to jasne uvádzajú v popise programu.
Sú kurzy dostupné po celom Slovensku?
Áno. Organizujeme prezenčné workshopy v niekoľkých mestách a poskytujeme podporu online materiálov pre účastníkov po celom Slovensku. Konkrétne termíny a miesta sú uvedené pri jednotlivých kurzoch na stránke Automobilové kurzy.
Aký je typický formát kurzov?
Formáty zahŕňajú praktické workshopy, kombinované kurzy (online + prezenčne) a semináre. Pri každom kurze je uvedený formát, trvanie a odporúčaný level účastníkov.
Dostanem po absolvovaní nejaký doklad alebo osvedčenie?
Doklad o absolvovaní môže byť poskytovaný v závislosti od konkrétneho programu. Informácia o osvedčení je uvedená pri popise každého kurzu.
Ako prebieha registrácia a platba za kurz?
Registrácia sa vykonáva online cez registračný formulár pri konkrétnom kurze. Po vyplnení formulára obdržíte e-mail s informáciami o platbe. Ak sú dostupné možnosti platby, sú popísané v potvrdení registrácie.
Kde nájdem učebné materiály a odporúčané pomôcky?
Učebné materiály a zoznam odporúčaných pomôcok sú súčasťou každej lekcie alebo sú poskytované cez online portál po registrácii na kurz. Viac v sekcii Vzdelávacie zdroje.
Môžem zrušiť alebo presunúť svoju registráciu?
Podmienky zrušenia a presunutia sú popísané pri konkrétnom kurze. Zvyčajne je možné zmeniť termín v dostatočnom predstihu. Pre konkrétnu pomoc kontaktujte nás na [email protected].
Sú kurzy vhodné pre majiteľov áut, ktorí chcú základnú údržbu?
Áno. Máme kurz „Základy údržby vozidla“, ktorý je špeciálne určený pre majiteľov vozidiel a zameriava sa na bežnú údržbu a porozumenie indikátorom na palubnej doske.
Technické a administratívne otázky
Aké technické požiadavky má online časť kurzu?
Online materiály sú optimalizované pre moderné prehliadače. Odporúčame mať stabilné internetové pripojenie, aktuálny prehliadač a zariadenie s prehrávačom videa. Presné technické požiadavky sú uvedené pri danom kurze.
Zbierate osobné údaje pri registrácii?
Áno. Pri registrácii zbierame meno, e-mail, telefón, výber kurzu a prípadné ďalšie informácie potrebné pre organizáciu kurzu. Spracovanie údajov prebieha v súlade s našou Zásadou ochrany osobných údajov.
Ako sú chránené platby a údaje o účastníkoch?
Platby prebiehajú cez bezpečné platobné brány vybrané organizátorom kurzu. Osobné údaje sú uložené na zabezpečených serveroch a prístup k nim majú len oprávnené osoby v súlade s našimi internými bezpečnostnými postupmi.
Používate sledovacie technológie a reklamu?
Áno. Používame analytické a marketingové nástroje so súhlasom používateľa. Podrobné informácie nájdete v sekcii Zásady ochrany osobných údajov a v Zásadách cookies.
Kontakt a ďalšie kroky
Nepodarilo sa nájsť odpoveď?
Kontaktujte nás priamo a radi poskytneme doplňujúce informácie o kurzoch, termínoch alebo dostupnosti v konkrétnom regióne Slovenska.
Chcete si vyžiadať informácie o konkrétnom kurze?
Navštívte stránku s kurzami a pri vybranom kurze kliknite na tlačidlo pre registráciu alebo žiadosť o informácie.
Máte ďalšie otázky?
Kontaktujte nás, radi poskytneme informácie o programoch v Slovenskej republike.